Politique de protection des données
1. Introduction
La société Dorian Sabourin, entrepreneur individuel, s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients, utilisateurs et partenaires.
La présente politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dorian Sabourin
E-mail : contact@lart-du-robinet.com
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3. Catégories de données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale
- Coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion
- Données relatives aux achats : historique de commandes, produits consultés
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4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir les produits et services commandés
- Gérer les commandes et assurer le service client
- Améliorer les services via des analyses internes
- Répondre aux obligations légales et réglementaires
- Gérer les demandes liées aux droits RGPD
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5. Non-vente des données personnelles
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement interne de la boutique et de ses prestataires techniques.
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6. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande client)
- Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Les obligations légales
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7. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement Shopify).
Ces prestataires sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
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8. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.
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9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : contact@lart-du-robinet.com
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10. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
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11. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour des raisons légales ou techniques.
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12. Contact
Pour toute question : contact@lart-du-robinet.com
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CONTACT
Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00 (GMT+01:00)
Assistance :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
E-mail : contact@lart-du-robinet.com
Téléphone : 06 45 48 72 85
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Le site l’art du robinet est exploité par Dorian Sabourin, entrepreneur individuel, SIREN 927631192, SIRET 927631119200014, siège social : 17 rue des Saules, 31830 Plaisance-du-Touch.